7 dicas de como utilizar o WhatsApp para melhorar as vendas da sua empresa

Se você atende muitos clientes da sua empresa via WhatsApp é hora de ter um celular específico para a empresa celular específico para as vendas. Desta forma você vai conseguir organizar seus contatos empresariais.

1- Crie uma conta comercial

O WhatsApp Business permite que você crie um perfil comercial para sua empresa no WhatsApp, além de tornar a interação com seus clientes mais eficiente para fazer sua empresa crescer ainda mais. Lá você fornecer informações úteis, como site, endereço e informações de contato aos seus clientes.

2-Integre o WhatsApp nas redes sociais da empresa

Utilize o maior número de redes sociais para apresentar aos seus clientes o contato da empresa, neste momento as pessoas estão procurando formas alternativas de compra, quando souberem que a empresa está fazendo vendas online será sucesso na certa.

3-Organize listas de transmissão

Crie listas de transmissão com vários clientes que se interessam pelo mesmo segmento e divulgue seus produtos ou serviços. Coloque o maximo de informações como especificações e formas de compra, assim você economiza tempo e obtém maior resultado.

4-Conheça o seu público alvo

Decubra o perfil dos seus clientes. Peça feedback sobre o produto e atendimento. Não foque apenas na venda conheça melhor os gostos e interesses dos seus clientes. Assim você saberá melhor onde divulgar seu negócio.

5-Ferramentas de mensagens para empresas

Seja mais eficiente ao interagir com seus clientes. Envie mensagens de ausência automaticamente quando você não estiver disponível ou mensagens de saudação para descrever seus serviços para clientes que entrarem em contato com sua empresa pela primeira vez.

6-Compatível com número de telefone fixo

Você pode usar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo e seus clientes podem enviar mensagens para esse número. Durante a verificação, selecione a opção “Me ligue” para receber seu código por uma chamada telefônica para seu telefone fixo.

7-Utilize o WhatsApp Web

Abra o WhatsApp Web, no notebook ou desktop. Desta forma você consegue responder e-mails e realizar ligações sem ficar preso somente no celular.

Texto|@kesiapaos| Késia Paos