A Avianca anunciou a ampliação da sua experiência Business Class Américas para 100% de suas rotas, contemplando todos os voos internacionais e também as operações domésticas na Colômbia, Equador e Guatemala. A iniciativa fortalece a proposta de valor da companhia nesses mercados e marca um novo posicionamento da marca no segmento premium da aviação latino-americana.
De acordo com a empresa, a ampliação garante uma experiência consistente de Business Class em todos os pontos de contato com o cliente, desde o embarque até o serviço a bordo. A operação da Business Class Américas passa a estar presente em mais de 40 rotas nacionais e cerca de 100 rotas internacionais dentro do continente.
Em solo, os passageiros contam com serviços prioritários, incluindo check-in diferenciado, despacho e recebimento de bagagem, embarque e desembarque prioritários e atendimento personalizado. O produto também garante acesso a 11 salas VIP da Avianca e a mais de mil lounges conveniados da Star Alliance, além de franquia de bagagem ampliada e acúmulo de até 10 milhas Lifemiles por dólar gasto.
A bordo, os assentos estão localizados nas três primeiras fileiras da aeronave, oferecendo mais espaço, reclinação, privacidade e conforto, além de apoio de cabeça ajustável, mesa de trabalho e portas USB. O serviço de bordo varia conforme a duração do voo, com opções que vão desde snacks e bebidas até menus assinados pelo chef Álvaro Clavijo e kits de conforto desenvolvidos em parceria com a marca Mola Sasa.
“Com o início das operações da Business Class Américas em rotas nacionais, ampliamos o acesso a essa experiência, elevando os padrões de conforto e serviço para nossos clientes”, afirma Otto Gergye, Chief Commercial Officer da Avianca.
As passagens para voar na Business Class Américas já estão disponíveis no site oficial da companhia e nos canais de atendimento da Avianca.
