O shadowban é uma penalização aplicada pelo algoritmo do Instagram quando a conta apresenta sinais de violação das diretrizes da plataforma. Isso pode resultar em queda drástica no alcance e no engajamento, dificultando a atração de novos seguidores e a manutenção da interação com o público. A seguir, um guia completo com 8 passos práticos para confirmar se sua conta foi afetada e reverter a situação:
- Verifique se há shadowban
Publique um post com uma hashtag inédita e peça para alguém que não segue seu perfil pesquisar por ela. Se o conteúdo não aparecer nos resultados, é um sinal de bloqueio. Outra forma é acessar o “Status da Conta” nas configurações e verificar possíveis violações. - Revise e remova hashtags problemáticas
Hashtags banidas ou irrelevantes podem sinalizar ao algoritmo que seu conteúdo é inadequado. Pesquise cada hashtag usada nas últimas postagens e, se não houver resultados ou aparecer aviso de violação, remova-a. Limite-se a 5 a 10 hashtags relevantes por publicação. - Desconecte aplicativos de terceiros
Ferramentas de automação que curtem, comentam ou seguem perfis automaticamente violam as regras do Instagram. Nas configurações, em “Segurança” > “Aplicativos e Sites”, remova todos os acessos não autorizados. - Converta temporariamente para conta pessoal
Contas comerciais ou profissionais podem ser mais monitoradas. Alterar para conta pessoal por alguns dias pode reduzir a incidência do shadowban. Essa mudança é feita em “Configurações” > “Conta” > “Mudar para conta pessoal”. - Faça uma pausa estratégica
Ficar de 48 a 72 horas sem postar, curtir ou comentar pode ajudar o algoritmo a “reavaliar” sua conta. Durante esse tempo, evite logins em dispositivos diferentes para não gerar alertas. - Exclua conteúdo que viole diretrizes
Revise seu perfil e delete postagens que possam conter discurso de ódio, nudez, spam ou outro material sensível. Mantenha o conteúdo alinhado aos termos da comunidade. - Otimize suas postagens para engajamento orgânico
Produza conteúdo relevante e visualmente atrativo. Publique regularmente, varie formatos (Reels, Stories, carrosséis) e use chamadas à ação, como “comente aqui” ou “compartilhe este post”. Evite vídeos com marcas d’água de outras plataformas. - Entre em contato com o suporte do Instagram
Se nada funcionar, acesse “Configurações” > “Ajuda” > “Reportar um problema” e explique que sua conta está com alcance reduzido. Seja objetivo e aguarde a resposta, que pode demorar alguns dias.
Com paciência e aplicação dessas estratégias, é possível recuperar o alcance orgânico e voltar a crescer no Instagram. O segredo está em manter práticas seguras, investir em conteúdo de qualidade e respeitar as diretrizes da plataforma.