A empresa venceu o Prêmio Reclame Aqui e renovou seu selo GPTW por atendimento de excelência e forte cultura organizacional
A Montreal Viagens consolida sua posição como uma das empresas mais bem avaliadas do turismo brasileiro ao conquistar importantes reconhecimentos da indústria em 2025.
Fabiana Castro, CEO da Montreal, reflete sobre os desafios e conquistas do ano: “2025 foi um ano marcado pelo dinamismo do mercado. Nossa capacidade de adaptação e a agilidade nas tomadas de decisão foram determinantes para transformarmos desafios em resultados consistentes. Ver uma empresa com 39 anos de história se renovar com tamanha energia é a prova de que nossa estratégia de modernização está no caminho certo. Tenho certeza de que 2026 será fantástico”.
Entre as maiores conquistas do ano está o Prêmio Reclame Aqui, considerado hoje o maior reconhecimento de reputação e atendimento do Brasil. A empresa conquistou o 1o lugar na categoria Clubes de Férias, vencendo por ampla maioria do voto popular o prêmio que elege as empresas que oferecem as melhores experiências em atendimento e resolução de problemas.
A empresa também recebeu, pelo terceiro ano consecutivo e com nota 91, o Selo Great Place to Work (GPTW) 2025/26, reconhecimento baseado na avaliação dos próprios colaboradores sobre clima organizacional, cultura, confiança e desenvolvimento humano.
“Acreditamos que o cuidado com o cliente é uma consequência direta da valorização do nosso time. Os prêmios que recebemos são os melhores indicadores de que nossas escolhas estão satisfazendo tanto quem viaja conosco quanto quem constrói a empresa diariamente. Estamos elevando o nosso padrão de entrega, unindo a tradição de quase quatro décadas com o que há de mais moderno em experiência do cliente e gestão de pessoas”, destacou ainda a CEO.
