O Nubank anunciou uma importante mudança em sua estrutura de liderança ao nomear Livia Chanes como CEO para a América Latina. A executiva continuará à frente da operação brasileira e agora também será responsável pela estratégia regional, acompanhando as operações no México e na Colômbia. A decisão acompanha o crescimento acelerado da fintech, que ultrapassou 135 milhões de clientes globalmente. O anúncio reforça o compromisso da empresa com a expansão e a inclusão financeira em toda a região.
A partir da nova estrutura, os Country Managers Armando Herrera, no México, e Marcela Torres, na Colômbia, passam a responder diretamente à executiva, mantendo a autonomia operacional em seus mercados. Segundo o fundador e CEO Global do Nubank, David Vélez, a integração da liderança permitirá acelerar a inovação e levar para outros países os aprendizados desenvolvidos no Brasil, onde a companhia consolidou seu modelo de negócios.
Livia Chanes destacou que a troca de experiências entre os países será fundamental para ampliar a oferta de produtos e fortalecer a experiência dos clientes. A executiva assumiu a operação brasileira em 2022 e tornou-se CEO do Nubank Brasil em 2024. Desde então, a instituição adicionou mais de 50 milhões de novos clientes, alcançando a marca de 115 milhões no país, além de expandir soluções como o NuCel e o Nu Empresas.
O crescimento também se reflete nas operações internacionais. No México, o Nubank recebeu autorização para operar como banco e atingiu o ponto de equilíbrio financeiro no primeiro trimestre de 2026, chegando a 15 milhões de clientes. Na Colômbia, a fintech completa cinco anos de atuação com mais de 5 milhões de clientes, presença em todos os departamentos do país e novos investimentos previstos para ampliar sua atuação.
